FORESIGHT KOREA 2025 포럼 '현장' 인터뷰
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지난 10월 16일에 열린 <포사이트 코리아 2025> 포럼이 많은 관심과 참여 속에 성공적으로 마무리되었습니다. 함께해주신 모든 분들께 감사드리며, 오늘 리터뷰에서는 참석하지 못하신 분들을 위해 포럼 연사들과 참석자들의 생생한 이야기를 전해드리고자 합니다.
국내 최고의 교수진과 주요 기업 리더들로 구성된 31명의 연사가 각 기업의 상황에 맞춘 최적의 해결책과 인사이트를 제시한 포사이트 코리아 2025! 현장의 열기를 인터뷰를 통해 느껴보시고, 각 세션의 강연을 직접 보고 싶으시다면 최근 출시된 '휴넷CEO 포사이트 코리아 2025 VOD'에서 만나보실 수 있습니다. 2025년 사업 계획을 더욱 체계적으로 준비하는 데 도움이 될 <포사이트 코리아 2025>의 다양한 내용을 지금 함께 살펴보겠습니다!
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Q. 불확실한 시대가 계속되는 상황에서 이번 포럼을 '사업 계획' 주제로 준비하게 된 특별한 계기가 궁금합니다. 또한, 현시점에서 효과적인 경영 전략을 수립하기 위해 특히 중점을 두어야 할 부분은 무엇일까요?
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'위기'의 본질을 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 위기는 겉으로는 위협처럼 보이지만, 그 안에는 기회의 요소도 분명히 존재합니다. 기업 경영에서 위기가 일반적인 상황과 다른 점은, 일부 잘 나가는 기업은 더욱 성장하는 반면, 일반 기업들은 더 큰 어려움을 겪게 된다는 것입니다. 위기를 돌파하는 힘은 결국 위기의 본질을 이해하고 미래의 변화를 정확히 예측하는 데서 나옵니다.
사업 계획을 수립할 때도 내부 역량뿐만 아니라 외부 환경의 변화에 대한 고려가 필수적입니다. 최근 외부 환경이 더욱 불확실해지고 있지만, 그럼에도 미래를 정확히 예측하려는 노력이 그 어느 때보다 중요합니다. 위기는 불확실하게 보일 수 있지만, 모든 사람에게 똑같이 불확실한 것은 아닙니다. 더 깊이 공부하고 많이 알수록 불확실했던 부분들이 점차 명확해지기 마련입니다. 따라서 위기의 시기일수록 미래를 내다보고 준비하려는 노력이 필수적입니다.
또한, 미래가 명확해졌을 때는 이를 혼자 이해하는 것이 아니라, 모든 직원과 함께 공유하는 것이 중요합니다. 불확실성이 큰 시기일수록 미래를 정확히 바라보고 직원들과 힘을 모아 나아간다면, 이러한 기업에게는 위기가 오히려 더 큰 기회로 다가올 것입니다.
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Keynote 연사
서울대학교 경영대학 송재용 교수님
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Q. 2025년 성공적인 사업 전략을 위해 꼭 유념해야 할 사항이 있을까요?
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사업 전략을 수립하려면 외부 환경에서 일어나는 패러다임 변화를 정확히 이해하고, 여기서 발생하는 기회와 위험 요인을 면밀히 분석하는 것이 중요합니다. 이번 포럼에서는 사업 전략 수립에 필수적인 주요 패러다임 변화와 그로 인해 나타날 기회와 위험 요소, 그리고 기업이 어떤 대응 전략을 마련해야 하는지에 집중하였습니다. 저의 기조 강연 역시 이러한 핵심 주제에 맞춰 준비했습니다.
이번 포럼과 앞으로 진행될 휴넷의 <포사이트 코리아>는 이제 사업 전략 수립 전 반드시 참석해야 할 포럼으로, 기업에 큰 도움이 될 것입니다.
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막 강연을 마치고 나온 연사분들께 듣는
주옥같은 인사이트!
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AI를 활용한 생산성 향상 방안
마이크로소프트 이건복 상무님
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Q. AI 도입을 통해 기업들이 생산성을 실질적으로 향상할 수 있는 구체적인 방법에는 어떤 것이 있을까요?
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기업에서는 이미 다양한 생성형 AI 도구들이 활발히 활용되고 있습니다. 저희 마이크로소프트에서도 코파일럿을 비롯한 여러 AI 도구를 통해 문서 작성, 정보 검색, 기업 내 데이터 탐색 등에서 소요되는 시간을 크게 단축하고 있습니다.
절약된 시간을 통해 직원들은 창의적인 업무나 외부 활동에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 되었고, 이는 기업의 생산성 향상으로 이어지고 있습니다. 경영 측면에서도 생성형 AI의 도입은 기존에 제공하지 못했던 혁신적 서비스를 가능하게 하고, 고객 대응 방식을 새롭게 하여 더 높은 가치를 창출하는 기회가 되고 있습니다. 더 큰 이익을 실현하고 직원 만족도도 높일 수 있다는 점에서, 생성형 AI는 이제 선택이 아닌 필수 요소라 할 수 있습니다.
이번 포럼에서 많은 분들이 강연에 깊이 집중하는 모습을 보며, 생성형 AI가 관심 단계를 넘어 실제 도입 단계로 진입하고 있음을 확신하게 되었습니다.
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생성형 AI 전망과 기업 경영
SK디스커버리랩 황재선 부사장님
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Q. VUCA 시대에 기업들이 직면하는 가장 큰 도전 과제는 무엇이라고 생각하시며, 이를 어떻게 극복할 수 있다고 보시나요?
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VUCA 시대에 가장 큰 화두는 단연 인공지능입니다. 기업 경영인들에게 있어 가장 중요한 목표는 지속 가능한 성장일 텐데요. 이를 위해 인공지능을 기업 내에 효과적으로 도입해 생산성을 높이고, 비용을 절감하며, 매출을 증대시키는 방안을 고민하는 것이 핵심 과제입니다. 이러한 접근이야말로 기업의 지속적 성장을 가능하게 하는 길이 될 것입니다.
많은 경영인들이 자사 비즈니스 모델의 유효성과 지속 가능성을 고민하고 계실 것입니다. 그렇다면 가장 변화가 필요한 부분은 무엇일까요? 작은 단위에서는 기업의 프로세스, 프로덕트를, 그리고 큰 범위에서는 구성원인 사람들까지 모두 혁신하는 것이 핵심입니다.
이 모든 변화를 실현하기 위해서는 탑다운 방식으로 매출 확대와 비용 절감, 비즈니스 모델 개선을 추진하는 한편, 바텀업 접근으로 프로세스 개선과 일하는 방식, 조직 문화를 변화시키고자 하는 접점을 찾아야 합니다. 이러한 변화가 2025년에는 더욱 전방위적으로 일어날 것으로 예상되며, 이는 기업에게 중요한 도전 과제가 될 것입니다.
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The Future Workforce
딜로이트 컨설팅 정현석 부사장님 |
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Q. 2025년 HR 트렌드에서 가장 중요한 키워드 한 가지를 꼽는다면 어떤 것일까요?
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디지털 기술의 급격한 발전 속에서 '인적 지속 가능성'이 중요한 화두로 떠오르고 있습니다. 디지털 기술을 인재들의 역량에 접목하여 능력을 강화함으로써, 잠재력을 극대화하고 더 창의적이고 호기심을 자극하는 일에 집중할 수 있도록 지원하는 것이 미래 HR의 핵심 트렌드가 될 것입니다. |
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2025년 정부 예산안과 경제정책방향이 기업에 주는 시사점
삼일PwC경영연구원 이은영 상무님 |
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Q. 2025년 정부의 경제 정책이 기업의 중장기 경영 전략에 어떤 영향을 미칠 것으로 보시나요?
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2025년도 정부의 정책과 예산안의 주요 특징 중 하나는, 부동산 리스크보다는 첨단 기술에 대한 R&D 투자와 외교 및 안보가 강조되고 있다는 점입니다. 이제 기업들은 잠재적 리스크를 넘어 첨단 기술, 그리고 국제 정세 변화를 고려한 비즈니스 마인드를 갖춰야 이 어려운 환경 속에서 생존할 수 있을 것입니다.
다행히도 이번 포럼 현장에서 다양한 연령층과 각계각층의 참석자 분들이 집중해서 강의를 듣는 모습을 보며, 내년 우리나라 경제와 기업들이 더욱 성장할 가능성을 확인할 수 있었고 큰 안도감과 기쁨을 느꼈습니다.
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열띤 강연 참여 직후 전하는 후끈후끈 강연 후기!
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Q. 가장 인상 깊었던 세션과 얻게 된 인사이트를 말씀해주세요.
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안녕하세요, 저는 KB국민은행 HR부의 유상우입니다. 현재 피플 애널리틱스 업무를 담당하고 있습니다. 이번 포럼에서 대부분의 강연이 AI 관련 주제로 시작되는 점이 인상적이었습니다. 평소 AI에 큰 관심을 두고 관련 기술을 활용하여 데이터 분석을 진행하는 입장에서, 이러한 기술이 다양한 분야에서 활발히 활용되고 있다는 사실이 반가웠습니다.
특히, 이중학 교수님의 강연에서 AI를 통해 광범위한 텍스트를 분석하고 인사이트를 도출하는 과정이 인상 깊었습니다. HR 분야에 기술을 어떻게 접목할 수 있을지 고민할 기회가 되었고, 강연을 통해 기업 데이터의 실제 활용과 검증을 위한 다양한 방안을 찾을 수 있었습니다.
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Q. 강연에서 얻은 인사이트를 소속 기업 어떻게 적용할 수 있을까요?
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안녕하세요. LG 전자 CX센터 이강유 선임입니다. AI 기술 전망에 관한 여러 트랙을 모두 집중해서 들었고, 멀티 제너레이션 시대의 소비 행동 변화에 대한 강연도 매우 인상적이었습니다. 한국뿐만 아니라 전 세계적으로 인구 붕괴에 대한 대책 마련이 활발히 진행되는 가운데, 이 문제를 AI와 어떻게 접목할 수 있을지에 대한 다양한 아이디어를 얻을 수 있었습니다.
제가 속한 CX 센터에서는 고객 경험을 주요 업무로 다루고 있는데, 제조업 기반의 기업이지만 고객에게 어떻게 소프트한 경험을 제공할 수 있을지 생각하게 만드는 뜻깊은 포럼이었습니다.
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Q. 포럼 참여 소감과 강연에서 얻은 인사이트를 말씀해주세요!
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안녕하세요. 스타트업 기업 인스피리오에서 근무하고 있는 조인후입니다. 이번 포럼의 규모에 놀랐고, 강연자들이 준비한 내용의 깊이를 실감할 수 있었습니다. 연사분들이 제공한 인사이트는 단순한 트렌드를 넘어 실제 현장에서의 경험에 기반한 것들이라 더욱 감명 깊었습니다.
특히 오순영 센터장님께서는 AI 기반 솔루션을 도입하는 과정에서 겪었던 고충을 공유해 주시며, 현장감 넘치는 강연을 진행하셨습니다. 단순히 이론에 그치지 않고, 실제 사례를 바탕으로 최근 트렌드와 예측되는 사항, 그리고 주의할 점을 상세히 설명해 주셔서 개인적으로 개념을 정립하는 데 큰 도움이 되었습니다.
이번 포럼은 미래에 대한 예측과 트렌드를 다루었지만, 내년에는 이러한 예측이 현장에서 어떻게 실현되었는지를 다루며 '미래가 적용된 현재'를 리뷰하는 것도 큰 의미가 있을 것 같습니다. 내년 <포사이트 코리아 2026> 포럼도 벌써 기대가됩니다!
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