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[L&Deep-I] 경쟁력을 높여라! 변화에 빠르게 적응하는 조직을 만드는 법
2024-08 L&D insight
AUGUST.08

꼭 알아야 할 L&D Insight

DEEP INSIGHT

  • 기업 경쟁력을 높여라! 변화에 빠르게 적응하는 조직을 만드는 법

L&D NEWS

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  • L&Deep 개편 1년 구독자 의견
 DEEP INSIGHT 

기업 경쟁력을 높여라! 변화에 빠르게 적응하는 조직을 만드는 법

여러분은 직장생활 1년 차에 어떤 업무를 하셨나요? 지금의 업무와는 무엇이 달라졌나요? N년차 직장인이라면 누구나 새로운 업무와 기술을 배우며 경력을 쌓아오셨을 텐데요.

새 업무를 할 사람이 필요할 때, 회사에서는 신규 인력을 채용하기도 하고 기존 직원을 학습시켜 새 업무를 담당하게 하기도 하죠. 하지만 변화의 속도가 빨라진 요즘, 변화에 발빠르게 대응하기 위해 매번 새 직원을 뽑기보다는, 기존 직원의 리스킬/업스킬을 지원하는 회사가 늘고 있어요.

회사의 이런 노력은 인재 리텐션에도 긍정적인 영향을 미친다고 해요. 빠르게 변하는 세상에 기민하게 적응하는 조직을 만들려면 어떻게 해야 할까요?  
오늘의 Insight 3줄 요약

  • 오늘날 조직 스킬의 80%는 재검토가 필요해요. 새로운 스킬도 등장하고 있어요.  
  • L&D 주도로, 변화에 빠르게 대응하고 적응하는 능력을 갖춘 조직이 되어야 해요.
  • 이런 노력은 직원의 경력개발과 직결되며, 인재 리텐션에 도움이 돼요. 

조직 스킬의 80%는 재검토가 필요해! 주목받는 미래 스킬은?

출처 : SHRM24, Human+AI: Leveraging AI to Empower Your Workforce
시대적 상황과 환경의 변화로, 기업 경영에 필요한 스킬이 빠르게 변화하고 있어요. 가트너의 발표에 따르면 디지털 비즈니스 혁신으로, 조직 스킬의 80%는 우선순위를 재설정하거나 검토해야한다고 해요. 82%의 경영자는 기업의 성공에 리스킬링이 중요한 역할을 한다고 보고 있죠. 

한편, 새로운 스킬이 등장하거나, 기존에 별로 중요하지 않게 생각했던 스킬이 중요해지기도 해요. AI 시대, 미래 업무에는 하드 스킬보다는, '창의적 사고, 분석적 사고, 디지털 리터러시, 호기심과 평생학습, 회복탄력성'과 같은 소프트 스킬이 더 중요해진다고 해요. 리더십에서는 '코칭, 공감, 소통'과 같은 휴먼 스킬이 주목받고 있죠. 

변화에 기민하게 적응하는 조직 되기, 탤런트 어질리티(Talent agility)

출처 : 링크드인, Workplace Learning Report 2024

새로운 스킬과 조직 역량을 갖추는 일은 우리 조직의 경쟁력에 큰 영향을 끼치는데요. 조직이 환경변화에 빠르게 적응하고 성장하는 능력을 탤런트 어질리티(Talent Agility)라고 합니다. 탤런트 어질리티가 높은 조직을 만들기 위해서는, L&D의 주도적인 역할이 필요해요. 

 

1?? 스킬 기반 L&D직무나 역할 기반으로 조직을 관리하면 유연하게 인력을 운영하기 어렵습니다. 빠른 대응을 위해서는 직무나 역할보다 작은 단위인 스킬 기반의 개발이 필요합니다. 

 

2?? 필요 스킬을 정의하고, 육성 방안 마련하기기술 격차와 개선이 필요한 영역을 파악하여 목표에 맞는 업스킬/리스킬 개발 프로그램을 추진함으로써, 비즈니스의 변화하는 요구에 맞춰 인력을 최적화합니다. 

 

3?? 학습하는 문화 만들기 : 직원들의 업스킬/리스킬이 잘 되려면, 조직 구성원이 스스로 학습하고, 학습한 내용을 나누는 학습 문화를 만들어두어야 합니다. 스스로 학습하는 문화는 성과와 직결돼요.

 

4?? 직원들의 경력 개발 지원학습 기회, 멘토, 프로젝트 등을 통해 경력을 발전시킬 수 있도록 도와주고, 적극적인 내부 이동 기회를 부여합니다. 

인재 이탈을 줄여줄 '경력개발'과 '학습기회 부여'

출처 : 경력개발을 위한 학습의 중요성 인식 조사, SHRM24, 2023-24 SHRM State of the Workplace

구성원들이 새 직장을 찾는 이유, 링크드인, Workplace Learning Report 2024

민첩한 조직을 만드려는 노력은 기업 경쟁력 강화는 물론, 인재 리텐션에도 도움을 주는데요. 
구성원들이 새로운 직장을 찾는 이유로, 연봉을 제외하고 가장 높은 항목이 바로 '경력 성장, 경력개발 기회 부족'과 '학습 기회 부족'이라고 해요. 한편, 회사의 주축이 될 Z세대는 다른 세대 보다, 경력개발을 위한 학습을 중시하는 경향이 16%P 더 높다고 합니다. 

이렇듯 요즘 직장인들이 경력개발과 학습 기회를 중시하기 때문에, 회사에서 이들의 경력을 개발하고 성장할 수 있는 환경을 만들어주는 것이 중요합니다.

L&D 담당자의 노력과 직원들의 참여를 통해, 회사와 직원이 같이 성장해 가는 멋진 회사를 만들어가 보아요. 
이 자료는 <휴넷 SHRM24 디브리핑>에서 발췌/편집했어요. L&D 담당자의 주도적인 역할이 점점 중요해지고 있어요. L&D 담당자의 전문성 향상을 위해, L&D 핵심역량 강화부터 L&D / LXD 스킬을 한번에 배우는 L&D 마스터스쿨 곧 출시 예정에 있으니, 많은 관심 부탁드려요!  

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 L&D NEWS 

L&D 업계엔 최근 무슨 일이?

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우리 회사 팀장님께 '하이브리드 그룹코칭' 초대권을 선물
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-
<8월 하이브리드 그룹코칭 안내> 
  • 주제 : 저성과 팀원, 어떻게 해야 할까요?
  • 일시 : 8월 22일 (목) 오후 7시 30분 
  • 대상 : 팀장급
  • 장소 : 휴넷캠퍼스(서울시 구로구) 
  • 연사 : aSSIST 신제구 교수님
*'하이브리드 그룹코칭'은 구독형 멤버십, 팀장 리더십저니 프리미엄 회원 전용 서비스입니다. 
* 참여를 원하는 팀장님 개인별로 아래 신청서를 접수해 주세요. 
* 참여 확정되신 분에 한해 개별 확정 안내 메일 드리겠습니다. 
 FEEDBACK 
지난 달, L&Deep 개편 1주년을 맞이하여 구독자님들의 의견을 조금더 상세히 받아보았어요. 애정어린 의견 주신 분 중 추첨을 통해 감사 선물을 배송해 드렸어요. 감사합니다. 
구독자 의견 보기
이래서 좋았어요.
  • 기존에 접할 수 없던 리더, 팀장, 팀원 등 조직구성원으로서 문제에 대한 팁을 제시해 주고 있습니다.
  • L&D 분야에 있는 사람들에게 꼭 필요한데, 그동안 이런 걸 제공하는 곳이 없었습니다. 
  • 본인 업무에만 매몰될 수 있는데, 전문적인 큐레이션을 통해 관적을 계속 넓히고 큰폭으로 사고할수 있었습니다. 

이런 건 좀 불편했어요.
  • 가독성 측면에서 집중도가 떨어집니다. 
  • 기사들이 좀 더 많았으면 좋겠어요. 다른 곳은 어떤 방식으로 하고 있는지도 궁금합니다. 
  • L&D NEWS : 분야 특성상 정보의 최신성 보다는 기준에 따라 그룹핑해서 보여주시면 보는 사람에게 더 도움이 될 것 같습니다. 

이런 걸 더 다뤘으면 좋겠어요. 
  • 최신 기술 활용 교육/학습경험 혁신 사례
  • L&D 트렌드 특집
  • 리더십/L&D 전문 칼럼  
  • 기업 규모/분야/업종별 타사 우수 사례

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