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HR 담당자 주목! 아는 사람만 아는 ChatGPT x HR 실무 활용법

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아는 사람만 몰래 쓰는 ChatGPT 실무 활용 사례!

최근 ChatGPT에 'Code Interpreter‘ 기능이 추가된 것을 알고 계시나요? 사용자가 언어로 원하는 작업을 요청하면, ChatGPT가 요청에 맞는 파이썬 코드를 설계하고 실행해 사용자가 요구한 데이터 분석, 시각화 등 다양한 작업을 실행해 주는 기능입니다. 사용자가 코드를 직접 짜지 않는 노코드 환경에서 파이썬으로 할 수 있는 다양한 기능을 구현할 수 있다니, 정말 놀랍지 않나요? 기능이 더해질수록 더 많은 관심을 끌고 있는 ChatGPT. HR 실무에는 어떤 식으로 활용할 수 있을까요?

ChatGPT에 익숙해진 실무자분들은 이미 ChatGPT를 통해 업무 생산성을 상당히 높이고 있어요. ‘온보딩 교육 계획 수립‘주제로 보고서를 쓴다고 가정을 해볼게요. ChatGPT에 질문할 때는 큰 주제에 대해 작게 쪼개서 단계별로 질문하는 것이 답변의 정확도를 높이기에 좋아요. 먼저 목차에 대해 물어본 후 ChatGPT가 나열한 목차에 대해 피드백을 주며 회사의 온보딩 상황에 맞게 고도화할 수 있어요. 다듬어진 목차를 다시 ChatGPT 프롬프터에 입력하여 세부 내용을 채워달라고 요청하며, 담당자는 제공된 답변을 정리하며 하나의 보고서를 작성할 수 있어요.

이번엔 ChatGPT와 엑셀을 활용하여 위한 근태관리 플랫폼을 만들어 볼게요. 엑셀 업무 자동화 코드를 ChatGPT가 작성하고 엑셀 VBA에 접목해 대시보드를 만드는 것입니다. 사원 번호, 출퇴근 시간이 기재되어 있고 입력하기 버튼만 클릭하면 주기적으로 정보가 쌓이고 그래프로 직원들의 출퇴근 현황을 한눈에 볼 수 있어요. 실제 구현 방법이 궁금하신 분은 ChatGPT, HR 실무에서는 이렇게 활용한다 영상??에서 확인하실 수 있어요!

[예시] ChatGPT와 업무 영역별 활용 방안

ChatGPT 프롬프터 안에서만 소통하는 것이 아니라 다른 생태계와 접목을 시켜보면 실무에 활용할 수 있는 범위가 훨씬 더 넓어집니다. 외부 서비스를 ChatGPT API로 연동하여 활용한다면 나만의 이메일 비서를 만들 수도 있어요. 이메일 본문을 ChatGPT에 입력하여 내용 요약을 요청할 수 있고, 그 메일에 대한 답변을 어떻게 할지 개인 메일로 받아볼 수도 있어요.

ChatGPT는 나만의 데이터분석가가 되어주기도 하고, 나의 직원이 되어 주기도 하고, 개발자가 되어주기도 합니다. 사람 전문가에게는 내가 모르는 모든 것을 물어보기 어려울 때가 있는데, ChatGPT로 언제, 어떤 것이든지 아주 편하게 물어볼 수 있어요. 아직 제대로 쓰지 못하고 있다면, 이번 기회에 ChatGPT를 다시 활용해 보세요!

잠깐! ChatGPT 보안 이슈가 걱정된다면? ??

Settings-Data controls의 Chat History & Training 항목 비활성화

실무에 ChatGPT를 활용하는데 가장 염려되는 부분 중 하나는 보안 이슈일 텐데요.
Settings-Data controls의 Chat History & Training 항목이 활성화된 상태에서 ChatGPT와 대화를 하면 대화한 내용이 인공지능 학습에 반영되어, 타인이 유사한 질문을 할 경우 답변으로 제공될 수 있습니다. 실무에 도움받고 싶지만, 대외비 자료인 경우에는 이 영역을 꼭 비활성화해 두고 ChatGPT의 학습데이터로 기록되지 않도록 해야 합니다. 비활성화 시 30일 이후 대화 내역이 삭제됩니다. 이렇게 보안 유지까지 확실히 하며 똑똑하게 ChatGPT를 활용해 보세요!

#1. 백지가 아닌 ChatGPT로 시작하는 AI시대 글쓰기!

AI가 글을 써주는 시대. 지금까지의 글쓰기와는 완전히 다른 AI 시대의 글쓰기. 앞으로 사람은 어떤 글을 쓰고, AI를 어떻게 활용해야 할까요? ChatGPT로 글을 쓰는 방법과 AI가 글을 쓰는 원리, 나아가 AI가 대체하지 못하는 인간만의 글을 쓰는 방법까지! ChatGPT 시대에 필요한 글쓰기의 모든 이야기를 나눠볼게요.

[북러닝] 챗GPT와 글쓰기

#2. 어려운 코드도 한 번에 해결! 내 곁의 부사수, ChatGPT

내 곁에 항상 있는 부사수 ChatGPT와 함께하면 어려운 엑셀 함수를 외우지 않아도 파워포인트의 형식을 일일이 손으로 통일하지 않아도, 한 명 한 명 비효율적으로 이메일을 보내지 않아도 괜찮아요. 코드 한 줄 몰라도 다양한 비즈니스 도구를 자동화하고 효율적으로 활용하는 방법, 이제 ChatGPT를 당신의 업무에 적용해 보세요!

[북러닝] 챗GPT와 업무자동화

#3. ChatGPT시대, 내가 키워야 하는 역량은? AI시대에 일잘러로 살아남는 법

ChatGPT가 불러온 비즈니스 현장의 변화 속에서 경쟁력을 갖기 위해 필요한 역량은 따로 있다고 해요. 어마어마하게 빠른 속도로 무수한 데이터를 처리하는 ChatGPT가 가져오는 생산성은 한편으로 사람의 일자리를 위협이기도 합니다. 그러나, ChatGPT를 내 업무에 잘 활용한다면 업무 능력이 향상되어 일잘러로 거듭날 수 있어요. ChatGPT 시대, 직장인으로 살아남기 위해 필요한 역량이 무엇인지 HRD 전문가 이민영 박사가 알려드립니다.

[북러닝] 포스트 ChatGPT, 역량 딥다이브

AI 시대 살아남기 위해 꼭 필요한 질.문.력! ChatGPT는 질문을 명확하게 하는 사람에게 정확한 답변을 줍니다. 질문을 잘하려면 논리적 사고로 문제의 핵심을 파악하고 질문을 잘 구조화해야겠죠. 적절한 질문으로 AI를 활용하면서, 사람만이 할 수 있는 창의력을 발휘한다면, 누구보다 빠르게 뛰어난 성과를 낼 수 있을 거예요!