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[Biz 아카이브] 불확실성 시대의 문제해결과 의사결정
과정코드 |
HLSP89012 |
교육분야 |
리더십 > 성과관리 > 의사결정 |
학습방법 |
동영상(Web+ Mobile) |
교재제공 여부 |
없음
-
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고용보험 환급액 |
없음
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교육비 |
70,000원 |
학습기간 |
1개월 |
학습시간 |
4시간
(영상재생시간 03:57:52)
*영상재생시간은 퀴즈와 summary를 제외한 영상시간입니다.
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과정개요
업무효율 UP, 업무시간 DOWN 시키는 일잘러들의 문제해결 꿀팁 제시!
업무적인 측면에서나 개인적인 측면에서 삶은 문제해결의 연속입니다. 창조적인 문제해결자는 단순한 문제해결에서 벗어나, 위기를 기회의 문제로 전환하고, 기회를 창조의 문제로 창출하여 미래지향적인 관점에서 문제를 선제적으로 관리합니다.
본 과정에서는 프로세스를 통해 문제를 도출하고, 다양한 아이디어를 이끌어내어 효과적이고, 실행 가능한 해결책을 결정할 수 있는 방법을 알려드립니다. 이를 통해 이성과 직관의 통합작용으로 문제해결 프로세스를 체계화할 수 있고, 논리적 사고에 기반한 문제해결 툴(Tools)과 스킬을 함양할 수 있습니다.
학습목표
1. 불확실성을 창조적 기회로 바꾸는 문제해결 마인드를 강화할 수 있다.
2. 문제해결을 위한 시스템 사고를 이해하고, 문제의 세분화와 과제화를 통해 문제를 정의할 수 있다.
3. 논리적/창의적 사고에 근거한 다양한 문제해결 Tool과 스킬을 습득할 수 있다.
4. 의사결정의 오류를 극복하고, 합리적인 대안을 수립할 수 있다.
과정특징
1. 문제해결을 위한 창의적, 논리적, 비판적 사고 방법의 다양한 사례를 바탕으로 실무에 쉽게 적용할 수 있도록 구성
2. 다양한 문제해결 Tool과 스킬을 통해 의사결정의 오류를 극복하고, 합리적인 대안을 수립 가능
3. 문제해결 역량강화 전문교수를 섭외하여 산업현장에서 요구되는 핵심스킬만을 엄선하여 강의를 제공
교육대상
1. 의사결정 및 전략관련 부서 담당자
2. 비즈니스 문제해결 방법에 관심있는 임직원
교수소개
- 교수명
- 탁진규
- 경력
-
[경력]
현) 명지전문대학 경영학(인사조직) 교수
현) 한국산업교육학회, 한국융합경영학회 이사
전) 순천향대학교 경영학, 국제무역관리론 강사
전) 서울과학종합대학원-aSSIST 겸임교수
전) 엑스퍼트컨설팅 퍼포먼스 컨설팅그룹 선임컨설턴트
전) LG화재 교육팀 교육센터장
전) Kolon-MetLife 영업교육팀 Assistant Manager
전) 현대경제연구원 리더십, 조직문화, 역량강화 분야 전문교수
[주요강의분야]
HRD컨설팅, 리더십, 문제해결역량강화, 전략적 의사결정 등
교육목차
- 제1절
- 경영 환경 변화와 문제해결
- 제2절
- 문제해결의 틀
- 제3절
- 문제해결을 위한 의사결정
- 제4절
- 의사결정의 오류
- 제5절
- 문제정의
- 제6절
- 상황분석
- 제7절
- 원인분석
- 제8절
- 아이디어 도출
수료기준
항목 |
사전 진단 |
진도율 |
진행단계평가 |
최종평가 |
과제 |
수료점수 |
평가 비율 |
0% |
100% |
0% |
0% |
0% |
100점 이상 |
수료조건 |
없음 |
100%이상 |
없음 |
없음 |
없음 |