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[레전드 스킬] 어쩐지 끌리는 사람의 비즈니스 매너
| 과정코드 | HLSP76041 |
|---|---|
| 교육분야 | 공통/직무 > 비즈니스 스킬 > 비즈니스 매너 |
| 학습방법 | 동영상(Web+ Mobile) |
| 교재제공 여부 | 없음 - |
| 고용보험 환급액 | 없음 |
| 교육비 | 100,000원 |
| 학습기간 | 1개월 |
| 학습시간 |
3시간
(영상재생시간 01:49:19) *영상재생시간은 퀴즈와 summary를 제외한 영상시간입니다. |
과정개요
직장인이라면 당연히 갖춰야 할 비즈니스 매너,
당연하다고 해서 모두 다 알고 있는것은 아닙니다!
여러분의 비즈니스 매너는 몇 점인가요?
인공지능 기술이 하루가 다르게 발전하고 있는 지금, 우리는 꼭 비즈니스 매너를 알아야 할까요?
인공지능 기술을 활용하더라도 그 기술을 사용하는 사람 간의 원활한 소통과 관계형성을 위해서는 비즈니스 매너가 기본입니다.
비즈니스 매너는 사내 혹은 사외에서 이루어지는 상대방을 배려하는 모든 행위를 말하기 때문입니다.
사소하지만 무엇보다 강력한 업무 스킬!
박강사TV의 박원영 대표님과 함께 직장생활이 술술 풀리는 비즈니스 매너를 갖춰보세요.
당연하다고 해서 모두 다 알고 있는것은 아닙니다!
여러분의 비즈니스 매너는 몇 점인가요?
인공지능 기술이 하루가 다르게 발전하고 있는 지금, 우리는 꼭 비즈니스 매너를 알아야 할까요?
인공지능 기술을 활용하더라도 그 기술을 사용하는 사람 간의 원활한 소통과 관계형성을 위해서는 비즈니스 매너가 기본입니다.
비즈니스 매너는 사내 혹은 사외에서 이루어지는 상대방을 배려하는 모든 행위를 말하기 때문입니다.
사소하지만 무엇보다 강력한 업무 스킬!
박강사TV의 박원영 대표님과 함께 직장생활이 술술 풀리는 비즈니스 매너를 갖춰보세요.
학습목표
1. 직장생활에 필요한 적절한 비즈니스 매너와 에티켓을 습득하고, 이를 바탕으로 비즈니스 관계에서 적절한 행동과 태도를 유지할 수 있다.
2. 비즈니스 커뮤니케이션의 기본 요소와 원칙을 습득하여, 원활한 커뮤니케이션과 협업 능력을 향상시킬 수 있다
3. 비즈니스 상황에서 자신감 있게 행동하고, 전문성을 보여줌으로써 신뢰감을 쌓을 수 있는 비즈니스 매너를 습득할 수 있다.
2. 비즈니스 커뮤니케이션의 기본 요소와 원칙을 습득하여, 원활한 커뮤니케이션과 협업 능력을 향상시킬 수 있다
3. 비즈니스 상황에서 자신감 있게 행동하고, 전문성을 보여줌으로써 신뢰감을 쌓을 수 있는 비즈니스 매너를 습득할 수 있다.
과정특징
01 | 비즈니스 매너 교육 전문가가 알려주는 회사생활에 바로 쓰는 실제적인 강의!
비즈니스 매너 교육 전문가로 일하면서 현장에서 만나게 되는 다양한 상황별, 사례별 비즈니스 매너의 원칙과 방법들을 구체적으로 알려드립니다.
02 | 남다른 일잘러의 비즈니스 매너
사회적 지능을 높이는 사회생활 기본 매너 부터 오피스 매너, 업무 매너, 문제없이 회사 잘 다니는 방법까지 비즈니스 매너의 기본기를 확실히 다루고 있습니다.
03 | ‘비즈니스 매너 카드뉴스 키트' 12개 제공
강의에서 배운 내용을 다시 한 번 보면서 정리하실 수 있도록, 각 차시의 핵심 내용을 엄선한 ‘비즈니스 매너 카드뉴스 키트’ 도 함께 제공합니다.
직장 생활하면서 상황별 비즈니스 매너가 궁금할 때, 언제든 꺼내서 도움을 받으세요.
04 | 분량은 짧고 학습은 알차게
10분 내외의 마이크로 러닝 형태의 차시 구성과 핵심 내용 중심으로 알기 쉽게 구성된 강의로 집중력 있게 학습할 수 있습니다.
비즈니스 매너 교육 전문가로 일하면서 현장에서 만나게 되는 다양한 상황별, 사례별 비즈니스 매너의 원칙과 방법들을 구체적으로 알려드립니다.
02 | 남다른 일잘러의 비즈니스 매너
사회적 지능을 높이는 사회생활 기본 매너 부터 오피스 매너, 업무 매너, 문제없이 회사 잘 다니는 방법까지 비즈니스 매너의 기본기를 확실히 다루고 있습니다.
03 | ‘비즈니스 매너 카드뉴스 키트' 12개 제공
강의에서 배운 내용을 다시 한 번 보면서 정리하실 수 있도록, 각 차시의 핵심 내용을 엄선한 ‘비즈니스 매너 카드뉴스 키트’ 도 함께 제공합니다.
직장 생활하면서 상황별 비즈니스 매너가 궁금할 때, 언제든 꺼내서 도움을 받으세요.
04 | 분량은 짧고 학습은 알차게
10분 내외의 마이크로 러닝 형태의 차시 구성과 핵심 내용 중심으로 알기 쉽게 구성된 강의로 집중력 있게 학습할 수 있습니다.
교육대상
1. 비즈니스 매너 교육을 통해 다른 사람과의 상호작용과 협력을 유능하게 하고 싶은 모든 임직원
2. 일반적인 업무 규칙, 의사 소통 방법, 회의 참여 방법 등 직장생활에 기본이 되는 매너를 익히고 싶은 모든 임직원
3. 비즈니스 상황에서 자신감 있게 행동하고, 신뢰감을 주고 싶은 모든 임직원
2. 일반적인 업무 규칙, 의사 소통 방법, 회의 참여 방법 등 직장생활에 기본이 되는 매너를 익히고 싶은 모든 임직원
3. 비즈니스 상황에서 자신감 있게 행동하고, 신뢰감을 주고 싶은 모든 임직원
교수소개
- 교수명
- 박원영
- 학력
-
숭실대학교 경영대학원 서비스경영 석사
- 경력
-
2017~ 現 WYP교육컨설팅 대표 컨설턴트
2014~2016 현대아이파크몰 경영기획팀 교육기획선임
2012~2014 서울시청 시민소통기획관 민원서비스 전문강사
2011 삼성전자로지텍 인사팀 교육그룹 CS전문강사
2007~2010 대한항공 국제객실승무부 객실승무원
2005~2007 LG Display 외국인 부사장(CTO)비서
한국심리상담협회 분노조절상담사 1급
한국심리상답협회 미술치료상담사 1급
한국평생교육진흥원 독서지도사 1급
교육목차
- 제1장
- 사회생활 기본 매너
- 제1절
- 성공하는 사회생활을 위해 꼭 체크해야 할 것
- 제2절
- 사회적 지능을 높이는 방법
- 제3절
- 한번 알면 평생 도움되는 기본 매너
- 제2장
- 오피스 매너
- 제1절
- 전화공포증이 사라지고 오히려 좋은 업무전화
- 제2절
- 놓치기 쉬운 사무실 비매너 행동
- 제3절
- 진가를 보여주는 업무 보고 방법
- 제3장
- 업무 매너
- 제1절
- 어서와~ 우리회사는 처음이지?
- 제2절
- 대접받는 방문객 되는 방법
- 제3절
- 일잘러에 회의의 기술
- 제4장
- 문제없이 회사 잘 다니는 방법
- 제1절
- 사회생활의 적을 만들지 않는 말투
- 제2절
- 부정적 피드백을 받았을 때
- 제3절
- 직장생활 실수했을 때 대처 방법
수료기준
| 항목 | 사전 진단 | 진도율 | 진행단계평가 | 최종평가 | 과제 | 수료점수 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 평가 비율 | 0% | 0% | 0% | 100% | 0% | 60점 이상 |
| 수료조건 | 없음 | 80%이상 | 없음 | 필수 | 없음 |