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초일류 기업의 혁신비법, 품질경영
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| 과정코드 | HLSP61431 |
|---|---|
| 교육분야 | 공통/직무 > 경영직무 > 생산/품질관리 |
| 학습방법 | 동영상+WBT
**WBT (Web-based Training) : 인터넷 브라우저 상에서 웹을 기반으로 내용이 진행됨.(Flash 애니메이션 및 의견 작성 폼 등이 다수 포함됨) |
| 교재제공 여부 | 없음 - |
| 고용보험 환급액 | 없음 |
| 교육비 | 100,000원 |
| 학습기간 | 1개월 |
| 학습시간 |
17시간
(영상재생시간 08:18:41) *영상재생시간은 퀴즈와 summary를 제외한 영상시간입니다. |
과정개요
* 스마트 시대! 품질은 기본! 품질경영 기초부터 월드클래스 기업들의 품질경영 비법까지! 현장중심의 Non-Stop 과정.
* 품질의 상징이었던 글로벌 기업들도 품질 이슈로 인해 위기를 맞는 상황에서 품질관리와 품질경영의 중요성에 대한 재인식이 필요한 시점입니다.
∙ ICT, 4차 산업혁명 등 품질경영의 최신 트렌드부터 품질경영의 핵심, 시스템, 개선방안까지 알기 쉽게 제시하여 현장중심 혁신이 일어날 수 있도록 도와주는 과정입니다.
∙ 제조업 중심이 아닌 모든기업 대상으로 글로벌 스텐다드 MBNQA모델을 바탕으로 월드클래스기업 수준의 전사적 품질경영시스템 구축 및 현장중심 혁신방안을 제시하는 과정입니다.
* 품질의 상징이었던 글로벌 기업들도 품질 이슈로 인해 위기를 맞는 상황에서 품질관리와 품질경영의 중요성에 대한 재인식이 필요한 시점입니다.
∙ ICT, 4차 산업혁명 등 품질경영의 최신 트렌드부터 품질경영의 핵심, 시스템, 개선방안까지 알기 쉽게 제시하여 현장중심 혁신이 일어날 수 있도록 도와주는 과정입니다.
∙ 제조업 중심이 아닌 모든기업 대상으로 글로벌 스텐다드 MBNQA모델을 바탕으로 월드클래스기업 수준의 전사적 품질경영시스템 구축 및 현장중심 혁신방안을 제시하는 과정입니다.
학습목표
1. 품질관리와 품질경영의 필요성과 중요성을 인식하고 이를 통한 경쟁력 강화 및 경영성과창출을 도모할 수 있다.
2. 글로벌수준 품질경영시스템에 대해 이해하고 구체적인 추진방안을 습득하여 현장중심의 혁신을 이끌어 낼 수 있다.
2. 글로벌수준 품질경영시스템에 대해 이해하고 구체적인 추진방안을 습득하여 현장중심의 혁신을 이끌어 낼 수 있다.
과정특징
* 현장에서 바로 실천하는 품질경영의 A To Z!
- 국내 품질경영 대가 김연성교수님이 누구나 쉽게 이해하고 적용할 수 있도록 설명한 현장중심의 혁신성과 실무가이드입니다.
- 단순 이론교육이 아닌 핵심 – 시스템 – 개선방안으로 구성되어 배운 이론을 실무 현장에서 바로 적용할 수 있도록 도와드립니다.
* 월드클래스 품질 기업들의 혁신비법, MBNQA 완전정복
- 품질경영의 최신 트렌드는 물론 글로벌기업의 경영품질 혁신비법인 말콤 볼드리지 모델을 바탕으로 모든 기업들이 스스로 경영품질을 진단하고 향상시켜 품질혁신과 성과로 연결할 수 있는 방안을 제시합니다.
- 국내 품질경영 대가 김연성교수님이 누구나 쉽게 이해하고 적용할 수 있도록 설명한 현장중심의 혁신성과 실무가이드입니다.
- 단순 이론교육이 아닌 핵심 – 시스템 – 개선방안으로 구성되어 배운 이론을 실무 현장에서 바로 적용할 수 있도록 도와드립니다.
* 월드클래스 품질 기업들의 혁신비법, MBNQA 완전정복
- 품질경영의 최신 트렌드는 물론 글로벌기업의 경영품질 혁신비법인 말콤 볼드리지 모델을 바탕으로 모든 기업들이 스스로 경영품질을 진단하고 향상시켜 품질혁신과 성과로 연결할 수 있는 방안을 제시합니다.
교육대상
1. 품질관리를 넘어 품질경영을 통해 글로벌 수준으로 도약하여 혁신을 이끌고자 하는 기업의 임원 및 CEO
2. 생산혁신, 품질혁신을 주도적으로 추진해야 할 실무자
3. 생산 현장에서 혁신을 이끌고, 글로벌 수준의 생산, 품질 전문가로 활동하기를 희망하는 자
2. 생산혁신, 품질혁신을 주도적으로 추진해야 할 실무자
3. 생산 현장에서 혁신을 이끌고, 글로벌 수준의 생산, 품질 전문가로 활동하기를 희망하는 자
교수소개
- 교수명
- 김연성
- 학력
-
1997.02 서울대학교 경영학박사 (생산관리)
1989.02 서울대학교 경영학석사 (생산관리)
1986.02 서울대학교 경영학 학사
- 경력
-
현)인하대학교 경영대학 경영학부 교수
-한국생산관리학회 이사
-한국품질경영학회 총무이사
-산업자원부 기술표준원 품질경영 전문위원
-한국상품학회 이사
-한국품질경영학회 이사
-한국서비스 경영학회 이사
-국은연구소 중소기업연구실 실장 /금융경제연구2실 책임연구원
-미국 남가주대 visiting scholar
-삼성물산 경공품사업부 마케팅담당
교육목차
- 제1장
- Module 1. 품질경영의 핵심
- 제1절
- 월드 클래스 품질 기업, 뭐가 달라요?
- 제2절
- 타산지석에서 배운다.
- 제3절
- 품질을 다시 정의해 본다면…
- 제4절
- 품질의 3가지 관점(3C)
- 제2장
- Module 2. 품질경영의 시스템
- 제1절
- 국가품질상 - 경영의 품질을 평가한다.
- 제2절
- NQA Ⅰ - 리더십 그리고 사회적 책임
- 제3절
- NQA Ⅱ - 전략의 개발과 전개
- 제4절
- NQA Ⅲ - 고객 중시
- 제5절
- NQA Ⅳ - 측정, 분석 및 지식경영
- 제6절
- NQA Ⅴ - 인적자원 중시
- 제7절
- NQA Ⅵ - 운영 중시
- 제3장
- Module 3. 품질경영 개선 방안(Tool)
- 제1절
- 품질혁신과 식스시그마
- 제2절
- 품질향상을 위한 방안
- 제3절
- 프로세스 관리를 위한 SPC(통계적 품질관리)
- 제4절
- 품질기능전개(QFD)와 설계 품질
- 제5절
- 서비스품질의 측정과 관리
수료기준
| 항목 | 사전 진단 | 진도율 | 진행단계평가 | 최종평가 | 과제 | 수료점수 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 평가 비율 | 0% | 0% | 0% | 100% | 0% | 60점 이상 |
| 수료조건 | 필수 | 80%이상 | 없음 | 필수 | 없음 |