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팔리는 브랜드 경험을 만드는 데이터 마케팅
| 과정코드 | HLSP60105 |
|---|---|
| 교육분야 | 공통/직무 > 경영직무 > 마케팅/홍보 |
| 학습방법 | 동영상(Web+ Mobile) |
| 교재제공 여부 | 없음 - |
| 고용보험 환급액 | 없음 |
| 교육비 | 150,000원 |
| 학습기간 | 1개월 |
| 학습시간 |
12시간
(영상재생시간 06:08:52) *영상재생시간은 퀴즈와 summary를 제외한 영상시간입니다. |
과정개요
고객을 이해하고 고객 경험을 혁신하는 빅데이터 활용의 모든 것!
빅데이터를 어떻게 실전 마케팅에서 무기로 사용할 것인가?
기업이 성공적인 빅데이터 활용과 고객 경험 설계를 실행하는 과정에서 실패하지 않기 위해서는,
빅데이터의 단순한 수집으로는 불가능합니다.
‘무엇’을 해야 하는지뿐 아니라 ‘왜?’ 해야 하고 ‘어떻게’ 해야 하는지를 실용적으로 이해해야 하죠.
이 강의는 ‘왜?’ 현장에 필요한지, 그리고 구체적으로
'어떻게' 고객 경험을 개선할 수 있을지에 대한 내용을 담고 있습니다.
빅데이터를 ‘고객이 가진 불편함을 어떻게 해소할 것인지?’, ‘고객이 기대하는 것을 어떻게 뛰어넘을 것인지?’에 대한
솔루션을 제공해주는 중요한 무기로 사용하는 현업 관점에서의 방법론을
빅데이터 마케팅 신도용 전문가의 데이터-드리븐 마케팅 강의로 알아봅시다.
빅데이터를 어떻게 실전 마케팅에서 무기로 사용할 것인가?
기업이 성공적인 빅데이터 활용과 고객 경험 설계를 실행하는 과정에서 실패하지 않기 위해서는,
빅데이터의 단순한 수집으로는 불가능합니다.
‘무엇’을 해야 하는지뿐 아니라 ‘왜?’ 해야 하고 ‘어떻게’ 해야 하는지를 실용적으로 이해해야 하죠.
이 강의는 ‘왜?’ 현장에 필요한지, 그리고 구체적으로
'어떻게' 고객 경험을 개선할 수 있을지에 대한 내용을 담고 있습니다.
빅데이터를 ‘고객이 가진 불편함을 어떻게 해소할 것인지?’, ‘고객이 기대하는 것을 어떻게 뛰어넘을 것인지?’에 대한
솔루션을 제공해주는 중요한 무기로 사용하는 현업 관점에서의 방법론을
빅데이터 마케팅 신도용 전문가의 데이터-드리븐 마케팅 강의로 알아봅시다.
학습목표
1. 디지털 마케팅을 진행하며 얻은 중요한 성과 데이터를 한눈에 파악할 수 있도록 대시보드를 구성하고 표시함으로써, 자사의 가장 중요한 데이터가 무엇인지 이해하고 현업에서 발생하는 이슈의 답을 찾기 위한 인사이트를 얻을 수 있다.
2. 대시보드에 특정 메트릭이나 핵심 성과 지표(KPI)를 연결함으로써 비즈니스 인텔리전스(BI) 혹은 자사가 필요한 특정 정보를 깊이 살펴볼 수 있는 기능을 확보하여 디지털 마케팅 실행의 성공 여부를 지속적으로 모니터링할 수 있다.
3. SNS 마케팅, 검색데이터 마케팅, D2C 마케팅 실행의 성과를 모니터링하고 개선점을 도출할 수 있다.
4. 자사의 캠페인 및 마케팅 활동이 조직의 핵심 목표와 얼라인(align)되는지 분석하고 모니터링 할 수 있다.
5. 제작한 대시보드를 자사에 공유하고, 공유된 대시보드가 적절하게 활용되고 있는지 분석하여 성과 데이터 대시보드를 실시간으로 개선해나갈 수 있다.
2. 대시보드에 특정 메트릭이나 핵심 성과 지표(KPI)를 연결함으로써 비즈니스 인텔리전스(BI) 혹은 자사가 필요한 특정 정보를 깊이 살펴볼 수 있는 기능을 확보하여 디지털 마케팅 실행의 성공 여부를 지속적으로 모니터링할 수 있다.
3. SNS 마케팅, 검색데이터 마케팅, D2C 마케팅 실행의 성과를 모니터링하고 개선점을 도출할 수 있다.
4. 자사의 캠페인 및 마케팅 활동이 조직의 핵심 목표와 얼라인(align)되는지 분석하고 모니터링 할 수 있다.
5. 제작한 대시보드를 자사에 공유하고, 공유된 대시보드가 적절하게 활용되고 있는지 분석하여 성과 데이터 대시보드를 실시간으로 개선해나갈 수 있다.
과정특징
* [핵심적인 내용을 담은 학습 구성] 그로스해킹의 핵심적인 이론과 그로스해킹의 주요 이슈 및 방법론을 유기적으로 연계한 커리큘럼을 통해 그로스해커로서 갖춰야할 핵심역량과 현업활용도를 극대화할 수 있습니다.
* [심화사례 학습] 다양한 심화사례를 통해 어떤 상황에서 어떤 문제의식을 통해 그로스해킹 과제를 설정하는지, 이러한 과제를 어떻게 해결할 수 있는지에 대해 면밀하게 살펴보고, 이 과정을 통해 그로스해킹 실행력을 제고할 수 있습니다.
* [그로스해킹을 위한 Tool] 현업에서 그로스해킹을 수행할 때 활용할 수 있는 다양한 분석 Tool을 소개하고, 이를 사용하는 방법을 구체적으로 제시함으로써 ‘이론적인 학습’을 넘어 ‘현업에서의 실천’까지 이어질 수 있도록 유도합니다.
* [심화사례 학습] 다양한 심화사례를 통해 어떤 상황에서 어떤 문제의식을 통해 그로스해킹 과제를 설정하는지, 이러한 과제를 어떻게 해결할 수 있는지에 대해 면밀하게 살펴보고, 이 과정을 통해 그로스해킹 실행력을 제고할 수 있습니다.
* [그로스해킹을 위한 Tool] 현업에서 그로스해킹을 수행할 때 활용할 수 있는 다양한 분석 Tool을 소개하고, 이를 사용하는 방법을 구체적으로 제시함으로써 ‘이론적인 학습’을 넘어 ‘현업에서의 실천’까지 이어질 수 있도록 유도합니다.
교육대상
1. 회사가 성장 단계에 있고 신규 고객 유치가 중요하여, 신규 고객 확보율을 측정해야하는 현업 마케터.
2. 조직의 핵심목표와 우선순위에 얼라인(Align)하여 자사 캠페인이나 마케팅 활동의 수익률을 측정하고자하는 마케터
3. 자사 뿐만이 아닌, 타사 시장 점유율까지 통합된 대시보드를 구축하고자 하는 현업 실무자
4. 대시보드 구축을 통해 마케팅 지표 및 데이터의 활용을 극대화하고자 하는 마케터/경영자
2. 조직의 핵심목표와 우선순위에 얼라인(Align)하여 자사 캠페인이나 마케팅 활동의 수익률을 측정하고자하는 마케터
3. 자사 뿐만이 아닌, 타사 시장 점유율까지 통합된 대시보드를 구축하고자 하는 현업 실무자
4. 대시보드 구축을 통해 마케팅 지표 및 데이터의 활용을 극대화하고자 하는 마케터/경영자
교수소개
- 교수명
- 신도용
- 경력
-
現
- ㈜이노핏파트너스 디지털기술센터 센터장(부사장)
-㈜와이드코어 대표이사
- ㈜ 마이셀럽스 (AI 어플리케이션 그룹) 이사
-前 CJ 그룹 빅데이터센터 총괄
- 다음소프트 더마이닝컴퍼니 팀장
-이엠넷(마케팅 에이전시) 전략기획팀 팀장
-엔투비 (B2B e-Commerce) 전략기획팀 과장
-맥킨지 외부 전문가
-Coleman Research Group Expert
교육목차
- 제1장
- QUEST 1 〉〉 데이터 드리븐 마케팅의 이해
- 제1절
- 빅데이터의 마케팅적 활용 가치 및 데이터 분석의 이해
- 제2장
- QUEST 2 〉〉 데이터 수집 전략
- 제1절
- 데이터 스크래핑을 통한 데이터 구조화 수집
- 제3장
- QUEST 3 〉〉 소비자 반응 분석
- 제1절
- 소비자 반응 및 리뷰 분석
- 제4장
- QUEST 4 〉〉 시장 트렌드 분석
- 제1절
- 트렌드 분석을 통한 마케팅 인사이트 발굴 (1)
- 제2절
- 트렌드 분석을 통한 마케팅 인사이트 발굴 (2)
- 제5장
- QUEST 5 〉〉 광고 성과 및 고객 반응 분석
- 제1절
- 광고 성과 데이터 분석 및 해석(1)
- 제2절
- 광고 성과 데이터 분석 및 해석(2)
- 제3절
- 퍼포먼스 마케팅의 핵심, 로그 분석의 이해
- 제6장
- QUEST 6 〉〉 마케팅 데이터 시각화와 데이터 리터러시
- 제1절
- 위치 기반 지도 데이터 시각화 기법
- 제2절
- 마케팅 데이터 해석 접근법
- 제3절
- 마케팅 성과의 인터랙티브 대시보드 구축 전략(1)
- 제4절
- 마케팅 성과의 인터랙티브 대시보드 구축 전략(2)
수료기준
| 항목 | 사전 진단 | 진도율 | 진행단계평가 | 최종평가 | 과제 | 수료점수 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 평가 비율 | 0% | 100% | 0% | 0% | 0% | 100점 이상 |
| 수료조건 | 없음 | 100%이상 | 없음 | 없음 | 없음 |