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[Work#] 공감의 기술, 열린 마음으로 따뜻하게 소통하라!
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과정코드 HLSP46457
교육분야 공통/직무 > 비즈니스 스킬 > 커뮤니케이션
학습방법 동영상(Web+ Mobile)
교재제공 여부 없음 -
고용보험 환급액 없음
교육비 50,000원
학습기간 1개월
학습시간 5시간 (영상재생시간 02:05:51)
*영상재생시간은 퀴즈와 summary를 제외한 영상시간입니다.
이 교육, 우리 회사에 필요하다면?
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과정개요

소통의 기본은 '공감'이다! 공감을 바탕으로 동료들과의 원활한 커뮤니 케이션을 통해 조직을 활성화 하고 업무 효율성을 높여 기업의 경쟁력을 갖추자!

학습목표

1. 공감을 통해 상대방 의도를 파악하고 대상과 상황에 맞춰 적절하게 대응할 수 있다.
2. 조직 내/외부에서 발생하는 업무 수행 시 효과적 커뮤니케이션을 위한 공감 스킬을 습득할 수 있다.

과정특징

소통의 기본은 '공감'이다! 공감을 바탕으로 동료들과의 원활한 커뮤니 케이션을 통해 조직을 활성화 하고 업무 효율성을 높여 기업의 경쟁력을 갖추자!

교육대상

1. 동료들과 소통하고 원활히 업무를 진행하고 싶은 임직원
2. 효율적인 커뮤니케이션으로 조직의 성과를 창출하고 싶은 모든 직장인

교육목차

제1절
행복한 조직 생활의 비밀
제2절
공감은 마음만으로 할 수 없다
제3절
친밀한 관계 형성을 위한 공감 표현하기
제4절
공감 능력을 높이는 긍정성 향상법
제5절
자기인식능력과 자기조절능력

수료기준

항목 사전 진단 진도율 진행단계평가 최종평가 과제 수료점수
평가 비율 0% 100% 0% 0% 0% 100점
이상
수료조건 없음 100%이상 없음 없음 없음