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[세일즈 뉴노멀] 데일 카네기의 성과를 이끄는 세일즈 리더십
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| 과정코드 | HLSP42497 |
|---|---|
| 교육분야 | 공통/직무 > 경영직무 > 영업 |
| 학습방법 | 동영상(Web+ Mobile) |
| 교재제공 여부 | 없음 - |
| 고용보험 환급액 | 없음 |
| 교육비 | 150,000원 |
| 학습기간 | 1개월 |
| 학습시간 |
17시간
(영상재생시간 08:23:04) *영상재생시간은 퀴즈와 summary를 제외한 영상시간입니다. |
과정개요
영업관리자는 다음과 같은 역할을 해야 합니다.
Selling: 회사, 영업조직, 팀원에 대한 목표와 비전을 소통
Analyze: 영업활동 데이터 분석
Leading: 동기부여 및 코칭
Evaluate: 평가 및 보상
Succession: 역량 개발 및 육성
데일 카네기의 성과를 이끄는 세일즈 리더십에서는 이 다섯가지의 내용으로 S.A.L.E.S의 모델을 제시하고 있습니다. 어떻게 하면 고성과 영업조직으로 이끌수 있을까요? 어떻게 하면 팀 구성원들이 신바람나는 영업활동을 하도록 만들 수 있을까요? 데일 카네기 코리아의 28년의 노하우를 이 과정에 모든 것을 담았습니다. 대부분의 영업관리자들은 오랜 기간동안 노하우를 쌓으며 엄청난 성과를 내었고, 마침내 관리자가 되었습니다. 하지만 한 조직의 리더로서의 역할은 오랜 시간의 시행착오를 허락하지 않습니다. 영업관리자의 행동 하나하나가 한 조직의 생사를 좌우하기 때문이죠. 세일즈 리더십! 어렵지 않습니다. 다만 방법을 모를 뿐이죠. 데일 카네기의 성과를 이끄는 세일즈 리더십으로 여러분의 영업조직에 성과를 더해보시기 바랍니다.
Selling: 회사, 영업조직, 팀원에 대한 목표와 비전을 소통
Analyze: 영업활동 데이터 분석
Leading: 동기부여 및 코칭
Evaluate: 평가 및 보상
Succession: 역량 개발 및 육성
데일 카네기의 성과를 이끄는 세일즈 리더십에서는 이 다섯가지의 내용으로 S.A.L.E.S의 모델을 제시하고 있습니다. 어떻게 하면 고성과 영업조직으로 이끌수 있을까요? 어떻게 하면 팀 구성원들이 신바람나는 영업활동을 하도록 만들 수 있을까요? 데일 카네기 코리아의 28년의 노하우를 이 과정에 모든 것을 담았습니다. 대부분의 영업관리자들은 오랜 기간동안 노하우를 쌓으며 엄청난 성과를 내었고, 마침내 관리자가 되었습니다. 하지만 한 조직의 리더로서의 역할은 오랜 시간의 시행착오를 허락하지 않습니다. 영업관리자의 행동 하나하나가 한 조직의 생사를 좌우하기 때문이죠. 세일즈 리더십! 어렵지 않습니다. 다만 방법을 모를 뿐이죠. 데일 카네기의 성과를 이끄는 세일즈 리더십으로 여러분의 영업조직에 성과를 더해보시기 바랍니다.
학습목표
1. 영업담당자의 목표와 비전을 일방적으로 전달 하는 것이 아닌, 설득과 동기부여의 소통으로 공유하는 역량을 기를 수 있습니다.
2. 영업활동의 데이터와 영업담당자들의 성향을 분석하여 영업성과를 개선할 수 있습니다.
3. 영업담당자들에게 코칭과 피드백 등을 전달하고 귀감이 되는 태도와 행동을 보여 팀을 이끌 수 있습니다.
4. 영영업담당자의 성과달성과 그 과정을 객관적으로 평가 하고, 각각의 결과 혹은 과정에 따라 보상을 제공할 수 있습니다.
5. 인재를 양성하고, 영업관리자의 후임자를 육성하는 역량을 기를 수 있습니다.
2. 영업활동의 데이터와 영업담당자들의 성향을 분석하여 영업성과를 개선할 수 있습니다.
3. 영업담당자들에게 코칭과 피드백 등을 전달하고 귀감이 되는 태도와 행동을 보여 팀을 이끌 수 있습니다.
4. 영영업담당자의 성과달성과 그 과정을 객관적으로 평가 하고, 각각의 결과 혹은 과정에 따라 보상을 제공할 수 있습니다.
5. 인재를 양성하고, 영업관리자의 후임자를 육성하는 역량을 기를 수 있습니다.
과정특징
1. 세계적인 리더십컨설팅기업 데일카네기코리아의 생생한 사례와 노하우를 통해 세일즈 리더십의 활용 전략을 을 구체적으로 학습할 수 있습니다.
2. 추상적일 수 있는 리더십과정을 핵심개념 뿐 아니라 실제 전략수립에 활용되는 다양한 모델과 방법론 그리고 전략 등을 함께 제시함으로서 실무활용도를 더욱 높일 수 있습니다.
3. 영업조직의 성과를 이끄는 영업관리자의 모든 영역에 대해 (전략 소통, 영업활동 분석, 동기부여, 몰입도 향상, 코칭, 평가 및 보상, 육성 및 역량 개발) 체계적으로 학습하도록 구성되었습니다.
2. 추상적일 수 있는 리더십과정을 핵심개념 뿐 아니라 실제 전략수립에 활용되는 다양한 모델과 방법론 그리고 전략 등을 함께 제시함으로서 실무활용도를 더욱 높일 수 있습니다.
3. 영업조직의 성과를 이끄는 영업관리자의 모든 영역에 대해 (전략 소통, 영업활동 분석, 동기부여, 몰입도 향상, 코칭, 평가 및 보상, 육성 및 역량 개발) 체계적으로 학습하도록 구성되었습니다.
교육대상
1. 필드에서는 고성과를 내었지만 관리자가 되어 영업조직을 이끄는데 힘들어 하는 영업관리자
2. 예비 영업관리자로서 영업조직을 이끄는 방법에 대해 알고자 하는 영업담당자
3. 저성과를 내고 있는 영업관리자
4. 전략과정 혹은 세일즈 코칭 등 다양한 영업관리자 직무교육에 앞서 기본적인 세일즈 리더십에 대한 지식을 함양하고 싶은 영업관리자
2. 예비 영업관리자로서 영업조직을 이끄는 방법에 대해 알고자 하는 영업담당자
3. 저성과를 내고 있는 영업관리자
4. 전략과정 혹은 세일즈 코칭 등 다양한 영업관리자 직무교육에 앞서 기본적인 세일즈 리더십에 대한 지식을 함양하고 싶은 영업관리자
교수소개
- 교수명
- 홍헌영
- 학력
-
서강대학교 국문학 / 신문방송학
서강대학교 경영대학원 MBA 석사
- 경력
-
현) 데일카네기코리아 기업컨설팅 사업본부 본부장(상무이사)
삼성생명 영업전략팀 / AM 사업부 교육담당
미) Dale Carnegie Course® 강사
미) Leadership Training for Managers 강사
데일카네기 글로벌 세일즈 매니저 어워드 4회 수상
교육목차
- 제1장
- M1. Selling: 비전과 가치로 설득하라
- 제1절
- 영업조직의 리더가 되기 위한 성공원칙
- 제2절
- 비전과 미션 그리고 가치를 Selling하라
- 제3절
- 우리 제품에도 남다른 가치를 담고 싶다!
- 제2장
- M2. Analyze: People과 Performance를 분석하라
- 제1절
- 데이터를 통한 영업관리와 문제 해결 코칭
- 제2절
- 세일즈 모델 중심의 직무성과 기술서
- 제3절
- 영업 잘하는 법: 영업 단계를 쪼개라
- 제3장
- M3. Leading: 행동으로 이끌어라
- 제1절
- 영업성과는 몰입도에서 좌우된다
- 제2절
- 리더십 원칙을 통한 코칭 커뮤니케이션 전략
- 제3절
- 세일즈 코칭 커뮤니케이션 노하우
- 제4절
- 영업조직의 슬기로운 갈등 관리
- 제4장
- M4. Evaluate: 측정하고 관리하라
- 제1절
- 영업 성과관리의 허와 실을 파헤치다
- 제2절
- 이전의 성과평가 미팅에서 벗어나라!
- 제3절
- 유능한 영업관리자의 동기부여 관리 방법
- 제5장
- M5. Succession: 강점을 이어가게 하라
- 제1절
- ′인재전쟁′ 시대 영업관리자의 현명한 지혜
- 제2절
- 성공을 이끄는 최강 영업조직 육성하기
- 제3절
- 영업관리자의 품격: 성공 DNA를 확산하라
수료기준
| 항목 | 사전 진단 | 진도율 | 진행단계평가 | 최종평가 | 과제 | 수료점수 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 평가 비율 | 0% | 0% | 0% | 100% | 0% | 60점 이상 |
| 수료조건 | 필수 | 80%이상 | 없음 | 필수 | 없음 |