모바일
[플립러닝] 협업하는 일잘러의 완벽한 소통법
과정코드 HLSP34519
교육분야 공통/직무 > 비즈니스 스킬 > 커뮤니케이션
학습방법 온라인 16차시 + 오프라인 8시간
교재제공 여부 증정 -
고용보험 환급액 없음
교육비 243,000원
학습기간 3주
학습시간 25시간 (영상재생시간 07:46:26)
*영상재생시간은 퀴즈와 summary를 제외한 영상시간입니다.
이 교육, 우리 회사에 필요하다면?
단체 교육문의 개인 교육문의

과정개요

* 퇴사를 부르는 건 일이 아닌 사람.
   직장 내 업무를 위한 완벽한 소통의 10가지 스킬을 제시합니다.

* ‘일이 힘든 건 견뎌도 사람 힘든 건 참을 수 없다’는 말처럼 직장 생활을 힘들게 만드는 건 사람과의 관계에서 비롯됩니다.
   미팅, 회의, 업무보고 및 지시까지.. 직장 내 모든 단계에는 소통이 있습니다.

* 일 잘하는 사람들의 ‘적을 만들지 않고 내 편으로 만드는‘ 성과를 올리는 소통에는 10가지 법칙이 있습니다.
   소통과 관계에 어려움을 겪는 모든 직장인들에게 함께 일하고 싶은 일 잘하는 동료로 만들어줄 완벽한 소통법을 확인해보세요.


※안내사항
1) 오프라인 참석률 80%는 수료 필수 조건 입니다.
2) 본 과정(집합교육)은 선착순 마감되는 과정입니다(30명).
3) 수강 인원 부족 시, 폐강될 수 있습니다(폐강 시, 학습자 개별 안내).
4) 신청인원 초과로 인해 대기자로 등록 시 향후 일정에 대해 별도안내 드리겠습니다.
5) 수강신청 후 변동사항(취소, 환불)은 모집마감일 이전에 고객행복센터로 접수된 건만 가능합니다.

학습목표

* 업무시간이 줄어들고 있는 시점에서 업무시간 내 효과적인 소통이 무엇보다 중요한 시점입니다.
   업무를 위한 낭비 없는 소통으로 업무 생산성을 높일 수 있습니다.

* 업무소통을 위해 협업하는 동료들의 특성을 파악하는 검증된 Tool들을 활용하여 원활히 소통하고,
   신뢰와 공감을 통해 동반 성장하는 건강한 조직을 만들 수 있습니다.

* 직장 내 소통 사례와 유형을 통해 실제 업무 현장에서 원활한 협업과 팀워크를 구축해 나가 탁월한 업무 성과로 이어질 수 있습니다.

과정특징

1. 직장 생활 밀착형 사례
직장 생활 속에서 빈번하게 발생할 수 있는 소통 사례로 쉽게 이해하고 현업에서 빠르게 적용할 수 있도록 풍부한 사례를 제시합니다.

2. 술술 풀리는 10가지 소통 법칙
   일, 관계, 갈등이 술술 풀리는 10가지 소통의 법칙을 중심으로 현업에서 바로 적용할 수 있는 소통 스킬을 모두 담았습니다.
   연결, 갈등, 성격, 라포, 말하기, 경청, 공감, 질문, 피드백

3. 소통 전문가의 저자 직강 + 도서 제공
   <완벽한 소통법>의 저자 커뮤니케이션 전문가인 유경철의 직강으로 몰입감 있게 학습하고,
   도서는 곁에 두고 언제 어디서나 꺼내볼 수 있는 알찬 구성입니다.

교육대상

1.동료들과 원활하게 소통하여 협업을 통해 성과를 만들고 싶은 직장인
2.효과적인 소통으로 업무 생산성을 높이고 싶은 직장인
3.최소한의 언어로 최대 효과를 내는 소통을 하고 싶은 직장인
4.사원 - 관리자급

교수소개

[플립러닝] 협업하는 일잘러의 완벽한 소통법

교수명
유경철
학력
고려대학교 경영학 석사
경력
現) 소통과 공감 대표
現) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
前) 코오롱베니트 인재개발팀 / KMAC(한국능률협회컨설팅) 시니어컨설턴트

[수상]
- 2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드경제신문 주관)
- 2020년 인재경영 기업교육 명강사(HR월간지 인재경영 주관)
- 2015년 한국 HRD 명강사 대상(한국HRD협회 주관

[저서]
- 나는 팀장이다(2020, 플랜비)
- 완벽한 소통법 (2018. 천그루숲)
- 문제해결자 (2016. 새로운제안)
- 피터 드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 (2015. 글로세움)
- NLP로 신념 체계 바꾸기(2019-번역)

교육목차

1교시 [플립러닝] 협업하는 일잘러의 완벽한 소통법

1 절 - 팀의 업무생산성을 높이는 완벽한 소통법
2 절 - 사내 갈등 유형으로 확인하는 완벽한 소통법
3 절 - 동료와 감성으로 통하는 완벽한 소통법
4 절 - 사내 세대차이 이해를 통한 완벽한 소통법
5 절 - 동료의 성격 파악을 통한 완벽한 소통법
6 절 - 동료의 성격기질 파악을 통한 완벽한 소통법
7 절 - 동료의 성격기질 활용을 통한 완벽한 소통법
8 절 - 동료와 신뢰를 형성하는 완벽한 소통법
9 절 - 논리적으로 설득하는 완벽한 소통법
10 절 - 비폭력대화로 협업하는 완벽한 소통법
11 절 - 경청으로 협업하는 완벽한 소통법
12 절 - 공감으로 협업하는 완벽한 소통법
13 절 - 문제해결의 Key : 질문을 이용한 완벽한 소통법
14 절 - 피드백의 원칙을 지키는 완벽한 소통법
15 절 - 동반성장하는 피드백을 위한 완벽한 소통법
16 절 - 최고의 팀워크를 위한 완벽한 소통법

패키지 과정 수료기준

구분 온라인 교육 오프라인 교육 수료 점수
사전 진단 진도율 시험 WSQ 과제 진도율 실습 과제
평가 비율 0% 0% 50% 10% 0% 40% 60점 이상
수료 조건 필수 필수
(진도율 80%이상)
필수 필수 필수
(오프라인 교육 필참)
필수
닫기
  • 교재명 :
    완벽한 소통법
    저   자 :
    유경철
    출판사 :
    천그루숲
    출판일 :
    2018-06-30
    I S B N :
    9791188348220

    교재만 별도로 구매하기

  • *국민내일배움카드 수강시 교재는 배송되지 않습니다.