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[북러닝] 협업하는 일잘러의 완벽한 소통법
과정코드 HLSP34518
교육분야 공통/직무 > 비즈니스 스킬 > 커뮤니케이션
학습방법 동영상(Web +Mobile)
교재제공 여부 증정 -
고용보험 환급액 없음
교육비 120,000원
학습기간 1개월
학습시간 17시간 (영상재생시간 07:46:26)
*영상재생시간은 퀴즈와 summary를 제외한 영상시간입니다.
이 교육, 우리 회사에 필요하다면?
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과정개요

퇴사를 부르는 건 일이 아닌 사람.
직장 내 업무를 위한 완벽한 소통의 10가지 스킬을 제시합니다.

‘일이 힘든 건 견뎌도 사람 힘든 건 참을 수 없다’는 말처럼 직장 생활을 힘들게 만드는 건 사람과의 관계에서 비롯됩니다. 미팅, 회의, 업무보고 및 지시까지.. 직장 내 모든 단계에는 소통이 있습니다.
일 잘하는 사람들의 ‘적을 만들지 않고 내 편으로 만드는‘ 성과를 올리는 소통에는 10가지 법칙이 있습니다.
소통과 관계에 어려움을 겪는 모든 직장인들에게 함께 일하고 싶은 일 잘하는 동료로 만들어줄 완벽한 소통법을 확인해보세요.

학습목표

* 업무시간이 줄어들고 있는 시점에서 업무시간 내 효과적인 소통이 무엇보다 중요한 시점입니다. 업무를 위한 낭비 없는 소통으로 업무 생산성을 높일 수 있습니다.

* 업무소통을 위해 협업하는 동료들의 특성을 파악하는 검증된 Tool들을 활용하여 원활히 소통하고, 신뢰와 공감을 통해 동반 성장하는 건강한 조직을 만들 수 있습니다.

* 직장 내 소통 사례와 유형을 통해 실제 업무 현장에서 원활한 협업과 팀워크를 구축해 나가 탁월한 업무 성과로 이어질 수 있습니다.

과정특징

1. 직장 생활 밀착형 사례
직장 생활 속에서 빈번하게 발생할 수 있는 소통 사례로 쉽게 이해하고 현업에서 빠르게 적용할 수 있도록 풍부한 사례를 제시합니다.

2. 술술 풀리는 10가지 소통 법칙
일, 관계, 갈등이 술술 풀리는 10가지 소통의 법칙을 중심으로 현업에서 바로 적용할 수 있는 소통 스킬을 모두 담았습니다. 연결, 갈등, 성격, 라포, 말하기, 경청, 공감, 질문, 피드백

3. 소통 전문가의 저자 직강 + 도서 제공
<완벽한 소통법>의 저자 커뮤니케이션 전문가인 유경철의 직강으로 몰입감 있게 학습하고, 도서는 곁에 두고 언제 어디서나 꺼내볼 수 있는 알찬 구성입니다.

교육대상

동료들과 원활하게 소통하여 협업을 통해 성과를 만들고 싶은 직장인
효과적인 소통으로 업무 생산성을 높이고 싶은 직장인
최소한의 언어로 최대 효과를 내는 소통을 하고 싶은 직장인
사원 - 관리자급

교수소개

교수명
유경철
학력
고려대학교 경영학 석사
경력
現) 소통과 공감 대표
現) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
前) 코오롱베니트 인재개발팀 / KMAC(한국능률협회컨설팅) 시니어컨설턴트

[수상]
- 2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드경제신문 주관)
- 2020년 인재경영 기업교육 명강사(HR월간지 인재경영 주관)
- 2015년 한국 HRD 명강사 대상(한국HRD협회 주관

[저서]
- 나는 팀장이다(2020, 플랜비)
- 완벽한 소통법 (2018. 천그루숲)
- 문제해결자 (2016. 새로운제안)
- 피터 드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 (2015. 글로세움)
- NLP로 신념 체계 바꾸기(2019-번역)

교육목차

제1장
Module 1. 사내 소통 방법과 업무 생산성
제1절
팀의 업무생산성을 높이는 완벽한 소통법
제2절
사내 갈등 유형으로 확인하는 완벽한 소통법
제3절
동료와 감성으로 통하는 완벽한 소통법
제4절
사내 세대차이 이해를 통한 완벽한 소통법
제2장
Module 2. 동료의 성향별 협업을 이끌어내는 법
제1절
동료의 성격 파악을 통한 완벽한 소통법
제2절
동료의 성격기질 파악을 통한 완벽한 소통법
제3절
동료의 성격기질 활용을 통한 완벽한 소통법
제4절
동료와 신뢰를 형성하는 완벽한 소통법
제3장
Module 3. 협업을 부르는 완벽한 소통법 스킬
제1절
논리적으로 설득하는 완벽한 소통법
제2절
비폭력대화로 협업하는 완벽한 소통법
제3절
경청으로 협업하는 완벽한 소통법
제4절
공감으로 협업하는 완벽한 소통법
제5절
문제해결의 Key : 질문을 이용한 완벽한 소통법
제6절
피드백의 원칙을 지키는 완벽한 소통법
제7절
동반성장하는 피드백을 위한 완벽한 소통법
제8절
최고의 팀워크를 위한 완벽한 소통법

수료기준

항목 사전 진단 진도율 진행단계평가 최종평가 과제 수료점수
평가 비율 0% 0% 0% 100% 0% 60점
이상
수료조건 필수 80%이상 없음 필수 없음
닫기
  • 교재명 :
    완벽한 소통법
    저   자 :
    유경철
    출판사 :
    천그루숲
    출판일 :
    2018-06-30
    I S B N :
    9791188348220

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