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[플립러닝] 중간관리자 마스터과정 - 원하는 것을 얻어내는 실전 협상 스킬
과정코드 HLSP28273
교육분야 비즈니스 스킬 > 실행 기술 > 협상
학습방법 동영상(Web+ Mobile)
교재제공 여부 없음
고용보험 환급액
대기업 : 122,100원
| 중견기업 : 183,150원
우선지원기업 : 193,320원
교육비 205,000원
학습기간 3주
학습시간 25시간

과정개요

* 어떻게 원하는 방향으로 상대를 움직여 낼 것인가?
* 협상은 이제 비단 세일즈 뿐 아니라 다양한 비즈니스 직군과 상황에서 일어납니다. 오늘날 협상은 단순한 가격흥정이 아니라 새로운 가치를 창출해내고 서로의 win-win을 이끌어내는 방법입니다.
* [원하는 것을 얻어내는 실전 협상 스킬] 교육과정에서는 실제 업무에서 일어나는 다양한 협상에 직접 활용할 수 있는 실천적 협상 스킬을 제시합니다.
* 업무에서 자주 일어나는 협상 과정을 시나리오로 풀어내 실제 협상 스킬이 어떻게 적용되고 활용되며 협상 상대를 어떻게 움직이는지 이해하고 체득할 수 있습니다.

※안내사항
1) 오프라인 참석률 80%는 수료 필수 조건 입니다.
2) 본 과정(집합교육)은 선착순 마감되는 과정입니다(30명).
3) 신청인원 초과로 인해 대기자로 등록 시 향후 일정에 대해 별도안내 드리겠습니다.
4) 수강신청 후 변동사항(취소, 환불)은 모집마감일 이전에 고객행복센터로 접수된 건만 가능합니다.

교육대상

01. 현업에서 바로 적용 가능한 협상 스킬을 익히고자 하는 모든 임직원
02. 새로운 가치를 이끌어내는 협상 스킬을 체득하고자 하는 입직원
03. 세일즈 등 실제 현업에서 협상 상황을 자주 접하는 직무 담당자"

학습목표

01. 다양한 협상 스킬을 체득하고 협상 과정에서 새로운 가치를 이끌어낼 수 있습니다.
02. 실제 자주 발생하는 협상 과정에 대한 시나리오 중심의 학습을 통해 협상 스킬을 체득할 수 있습니다.

과정특징

* [시나리오 중심의 강의 구성]
단순히 협상 이론만 전달하는 강의가 아니라 시나리오 중심으로 학습내용을 풀어나감으로써 협상 스킬의 실제 적용 모습 및 방법, 효과 등을 효과적으로 체득할 수 있습니다.
* [협상 Skill & Insight 프레임워크 제공]
실제 협상에서 활용할 수 있는 스킬, 반드시 알아야 할 체크포인트 등을 정리한 협상 Skill & Insight 프레임워크를 제공함으로써 학습자의 실전 활용을 돕습니다.

과정내용

01. 비즈니스 협상의 기본 개념
02. 통합적 협상과 배분적 협상
03. 협상의 판을 키우는 실전 스킬
04. BATNA, Reservation Condition,ZOPA
05. 협상 상대 매니지먼트하기
06. 핵심관심 찾아내기
07. 표준 스킬의 실전 활용
08. 이해관계 차이를 활용한 협상 스킬
09. 협상의 구도 변화 기술
10. 비즈니스 관계 가치 관리
11. 실전 협상 전술: 앵커링
12. 실전 협상 전술: 프레이밍
13. 전술: 퀵앤슬로우, 준거 지표
14. 프로 협상가의 8가지 조건
15. 협상 대상자의 행동 유형과 대응법
16. 협상의 범위와 목적에 따른세부조율 스킬

수료기준

구분 온라인 교육 오프라인 교육 수료 점수
사전 진단 진도율 시험 WSQ 과제 진도율 실습과제
평가 비율 0% 0% 50% 10% 0% 40% 60점 이상
수료조건 필수 필수
(진도율 80%이상)
필수 필수 필수
(참석율(진도율) 80% 이상)
필수