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현장이 달라지는 경비직무마스터 1 (특수경비)
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과정코드 HLSP22826
교육분야 산업별전문직무 > 서비스 > 경비
학습방법 동영상(Web+ Mobile)
교재제공 여부 없음 -
고용보험 환급액 없음
교육비 50,160원
학습기간 2개월
학습시간 12시간
이 교육, 우리 회사에 필요하다면?
단체 교육문의 개인 교육문의

과정개요

* 한국사회가 고도의 산업화, 정보화 시대로 들어서면서 경비업에 대한 중요성은 날로 커져가고 있으며, 그 전문성을 높여가며 밝은 앞날을 만들어 가고 있습니다. 본 과정을 통해 여러분은 국민의 생명과 신체 그리고 재산 보호, 사회적 손실 감소와 질서유지를 위한 일체의 활동을 하는 일반경비가 갖추어야 할 지식과 품격을 높이고 즐거운 경비생활을 영위할 수 있습니다.

- 일반경비직을 수행하고 있는 많은 이들이 경비업무를 보호하고 제한하는 업무로 생각하고 있다. 하지만 경비업무는 무엇보다 체계적인 지식과 고객 중심의 서비스 마인드를 기반으로 해야 하는 전문직임을 알고 이에 맞는 교육이 시행되어야 다.
- 경비업무 수행을 위해 필요한 교육내용은 다양한 전문영역을 가지고 있어, 각 영역의 전문가 강의를 효율적으로 구성할 필요가 있다.

학습목표

01. 특수경비산업의 과제와 전망을 이해하고 일반경비로 성장할 미래를 준비할 수 있다.
02. 특수경비의 업무 수행에 필요한 관련 법률을 숙지할 수 있다.
03. 특수경비가 갖추어야 할 윤리적 마인드와 고객만족 중심의 행동지침을 숙지하여 품격있는 경비 업무를 수행할 수 있다.

과정특징

* 강의, 사례, 심화 자료로 이어지는 입체학습과 간편한 수료
- 현장감 있는 멀티미디어 자료와 함께 펼쳐지는 생생한 강의는 실제적인 현장 사례로 이어지고, 이를 뒷받침하는 심화 학습자료로 경비의 직무를 성공적으로 수행하기 위한 완벽한 입체 학습 완성
- 별도의 과제 제출 없이 평가 문항만으로 구성하여 학습자 부담 최소화
- 2개월의 의무 교육 시간을 충족할 수 있는 12시간의 구성

* 뭉쳐야 뜬다! 분야별 전문가들의 연합 강의
- 전통 경찰학/범죄학 전문가 김문녕 “범죄의 발생 원리를 알면, 범죄 발생을 예측하고 예방할 수 있다!”
- 17년 경력의 상담전문가가 이선미
“경비로서 가져야 할 윤리적 마인드와 고객중심 서비스로 경비의 품격을 높인다.”
- 34년 경력의 법률전문가 안성조
“법은 어렵다? NO! 법률은 생활이며, 직무 수행의 기반이 되는 힘이다.”

교육대상

01. 특수경비 및 경비업무 담당자

교육목차

제1장
현장이 달라지는 경비직무마스터 1 (특수경비)
제1절
민간경비의 개요
제2절
경비산업의 과제와 전망
제3절
직업윤리의 의미
제4절
나의 삶과 직업윤리
제5절
경비업법
제6절
경찰관 집무집행법
제7절
청원경찰법
제8절
헌법
제9절
형사법
제10절
서비스맨의 마음가짐
제11절
경비원으로서 지켜야 할 매너와 에티켓
제12절
상황별 고객응대

수료기준

항목 사전 진단 진도율 진행단계평가 최종평가 과제 수료점수
평가 비율 0% 0% 0% 100% 0% 60점
이상
수료조건 없음 100%이상 없음 필수 없음